Die integration zum neuen glasfaseranbieter hat bei mir nicht geklappt . Problem ich habe eine los-fehler, es kommt seit der umstellung von sunrise kein signal an die FttH dose.
Telefon Mittwoch callcenter Kosovo. Herr Behram verspricht Aktivierung auf Donnerstag ab 12.00
🙈leider nix, herr Abazi vom callcenter kosovo verspricht am aktievierung auf donnetstag er hat sogar ein ticket gelöst🤪
Nix🙈frau Musliu call centerKosovo gibt alles einstecken, ausstecken, werkeinstellung
Nix🙈 ich sage Frau Musliu ich möchte mit der abteilung des technischen 2nd level sprechen. Sie meint am Montag um 12.00 sollte es gehen, sie hätte alles weitergeleitet.
Ich habe den Eindruck das die armen callcenter spezialistem die leute wie mich hinhalten müssen. Sunrise scheint masslos überfordert. Bin sehr unzufrieden und fühle mich angelogem. Gerne feedback😘🤪