Voice Mailbox pour le réseau fixe Sunrise

Daniele_Sunrise · 2025-12-04T08:30:55+00:00

[upl-image-preview uuid=445186a6-47d1-43f4-8931-d7e51beeedce url=https://community.sunrise.ch/assets/files/2025-12-04/1764837020-93230-voice-mailbox-titel.png alt={TEXT?}] Are you looking for information on using the voicemail (answering machine) for the fixed network? Then you are in the right place. **Attention:** by default, the voicemail (Voice Mailbox) is already installed and should not be ordered again via the hotline or My Sunrise. **Download the instructions:** [upl-file uuid=6b40de76-03d7-4ece-a4cb-04a7e5467c73 size=139kB]sunrise-voicemail-anrufbeantworter-fixline-19112025-v03-f.pdf[/upl-file] Regards Daniele

Daniele_Sunrise

Vous cherchez des informations sur l’utilisation de la boîte vocale (répondeur) pour le réseau fixe ? Alors vous êtes au bon endroit.

Attention : par défaut, la boîte vocale (Voice Mailbox) est déjà installée et ne doit pas être commandée à nouveau via la hotline ou My Sunrise.

Télécharger les instructions :

sunrise-voicemail-anrufbeantworter-fixline-19112025-v03-f.pdf

139kB

Salutations
Daniele

OliSun

Bonjour Daniele,

J’ai un numéro fixe chez sunrise et l’utilise via une app SIP. Lorsque j’essaie d’accéder à ma boîte vocale, un message m’indique qu’il n’y a pas de boîte vocale configurée pour mon numéro et que je ne peux donc pas recevoir de message vocaux. Est-ce que pour une configuration SIP il est quand même nécessaire d’appeler la hotline pour demander l’installation de la boîte vocale ?

Merci d’avance pour votre aide.

Oli

Daniele_Sunrise

OliSun En principe, lors du passage de la téléphonie au SIP, votre appareil prend en charge les paramètres et la commande du réseau fixe. Ainsi, le répondeur que nous avons intégré ne serait plus actif, car les services fonctionneraient localement chez vous. L’application SIP que vous utilisez n’a-t-elle pas de fonction de répondeur ?

Salutations
Daniele