Guten Tag
Gestern Abend konnte ich mich noch in My UPC mit meinem Passwort anmelden.
Heute Morgen ging das nicht mehr, ich musste ein neues Passwort setzten.
Nun konnte ich mich wieder Anmelden,ABER UNTER DER REGISTERKARTE PROFI,WENN DIESE GEÖFFNET WIRD
SEHE ICH MEIN PROFIL,ABER GANZ OBEN STEHT IN EINEM VIOLETTEN FELD EIN AUSRUFEZEICHEN UND
“YOUR PROFIL IS IN DISCONNETED STAT”..
Ich habe den Suport angerufen,aber die Dame war damit maslos überfordert und sagte Sie wisse nicht was das sei und warum das so ist. Ich weiss nicht ob Sie glaubte,dass ich diese Meldung da reingeschrieben hätte,,,FRAGE: WIE SOLLTE ICH DAS TUN KÖNNEN????
Es ist einfach schlecht wenn solche Supportmitarbeiter keine Kompetenz besitzen, solche Fragen zu verstehen und auch wirklich helfen können..
LG PJ