Hallo zusammen
Ich wechsle mein Mobile-Abo per 28. November 2025 zu Sunrise, da mir als langjährigem Sunrise-Internetkunden das Swiss Travel+-Abo zu einem Spezialpreis angeboten wurde (Treueangebot). Ich habe das Abo zusammen mit einer eSIM bestellt. Beim bisherigen Anbieter hatte ich eine physische SIM-Karte.
Gemäss der Auftragsbestätigung von Sunrise ist mein persönliches eSIM-Profil als QR-Code online bei MySunrise für mich gespeichert. Meine Frage ist nun: Wo genau bei MySunrise finde ich diesen QR-Code, und ab wann wird er erfahrungsgemäss dort verfügbar sein, damit ich ihn herunterladen kann? Die Umstellung meines Mobile-Abo zu Sunrise findet wie gesagt am 28. November 2025 statt.
Danke und beste Grüsse, Stefan