Falscher/defekter Y-Verteiler? Falsch verdrahtete/defekte Anschlusskabel? Ev. zuviele (defekte?) Telefone/Geräte angeschlossen.
Es wird dir nichts anderes übrig bleiben, als die Leitung ab Y-Verteiler auszumessen (oder du rufst einen Elektriker). Kauf ein billiges Messgerät (da das Telefonsignal ab Modem analog ist, reicht dazu ein einfaches Voltmeter).
Bei korrekter Verdrahtung muss deine Installation auf jeden Fall funktionieren.