Bonjour,
Cela fait maintenant depuis Mercredi 20 août que je n’ai plus internet et ni les chaines supplémentaires, ma box 2 clignote en jaune.
J’ai tout essayé, mais rien ni fait.
J’ai contacté le service client mais ils n’ont rien pu faire, un technicien vient seulement lundi donc 6 jours sans internet et ni les chaines supplémentaires.
Comment puis-je obtenir un rabais sur ma facture pour le préjudice causé?