Bonjour à tous, bonjour Daniel,
Suite à des travaux sur les lignes, Sunrise m’a demandé de faire un reset de ma connect box 3 fiber, mais elle n’a jamais redémarré (LED blanche fixe dès qu’on met le courant). Et depuis, impossible de recevoir un nouveau modem, le ticket reste bloqué chez Sunrise.
Est-ce que quelqu’un peut faire quelque chose?
Merci et très belle journée,
Luc
Ticket #C60931040, client 8103017076, modem C4EB43D7C990