Probleme mit Apple TV 4K als Thread Border Router am Connect Box 3

alexdegiulii · 2025-08-08T06:34:57+00:00

Hello everyone, I try to set up my ** nuki Smart Lock 5.0 ** via ** Matter ** in the Apple Home app, and would like to use my ** Apple TV 4K (3rd gen., 128 GB, with Ethernet) ** as ** thread border router **. I already have: *** IPv6 ** can be activated via the Sunrise Contact Center *Make sure the Apple TV is set in the Home App as ** primary hub ** * tvos and iOS updated to the latest version * Follow the official pairing process for Nuki + Matter **Problem:** Despite the active IPV6, my Apple TV in the Home App ** does not show the term "thread hub" **, and no thread network appears in the EVE app. This prevents the matter pairing from being closed with the lock via thread. ** Technical guess ** After research in forums and communities: *The ** Connect Box 3 ** could block ** MDNS/BONJOUR **- and multicast traffic or not forward correctly, which is crucial for the thread and matt * There is no way in the user menu to switch these functions on or off * Even with activated IPV6, Matter/thread does not work reliably if MDNS is not fully supported ** Question to the community ** Has anyone managed to operate ** Apple TV as a thread border router ** directly with a ** Sunrise Connect Box 3 **? * Do you have to inquire about special settings at Sunrise (e.g. approval of MDNS)? * Or is your own router in DMZ/Bridge mode behind the Connect Box? * Are there functioning sample configurations for matter/thread in this setup? Thank you in advance to everyone who share your experiences or tips! ale

alexdegiulii

Hallo zusammen,
ich versuche, mein Nuki Smart Lock 5.0 über Matter in der Apple Home App einzurichten, und möchte dabei mein Apple TV 4K (3. Gen., 128 GB, mit Ethernet) als Thread Border Router verwenden.

Ich habe bereits:

IPv6 über das Sunrise Contact Center aktivieren lassen
Sicher gestellt, dass das Apple TV in der Home App als primärer Hub eingestellt ist
tvOS und iOS auf die neueste Version aktualisiert
Den offiziellen Pairing-Prozess für Nuki + Matter befolgt

Problem:
Trotz aktivem IPv6 zeigt mein Apple TV in der Home App nicht die Bezeichnung „Thread-Hub“ an, und im Eve-App erscheint kein Thread-Netzwerk. Das verhindert, dass das Matter-Pairing über Thread mit dem Schloss abgeschlossen werden kann.

Technische Vermutung

Nach Recherchen in Foren und Communities:

Der Connect Box 3 könnte mDNS/Bonjour- und Multicast-Verkehr blockieren oder nicht korrekt weiterleiten, was für Thread und Matter entscheidend ist
Im Benutzer-Menü gibt es keine Möglichkeit, diese Funktionen ein- oder auszuschalten
Auch mit aktiviertem IPv6 funktioniert Matter/Thread nicht zuverlässig, wenn mDNS nicht vollständig unterstützt wird

Frage an die Community

Hat es jemand geschafft, Apple TV als Thread Border Router direkt mit einem Sunrise Connect Box 3 zu betreiben?

Muss man spezielle Einstellungen bei Sunrise anfragen (z. B. Freigabe von mDNS)?
Oder ist ein eigener Router im DMZ-/Bridge-Modus hinter der Connect Box zwingend notwendig?
Gibt es funktionierende Beispielkonfigurationen für Matter/Thread in diesem Setup?

Vielen Dank vorab an alle, die ihre Erfahrungen oder Tipps teilen!

Ale

Xydocq

hallo alexdegiulii

Ich habe deinen Beitrag vom englischen Teil der Community in den deutschen Teil verschoben. Hier sollte dieser besser aufgehoben sein.

Leider kann ich mit dem Problem selbst nicht helfen.

pato

alexdegiulii Ich bin ziemlich zuversichtlich das mDNS bei der CB3 funktioniert, sonst würden diverse andere Apple Funktionen wie deren Audio oder Video Streaming vom Handy auf einen Apple TV oft auch nicht funktionieren, was es aber tut. Das Protokoll an sich ist aber immer ein ziemlicher Bastel und braucht teilweise spezielle Firmware Erweiterungen in der Firmware, damit das Multicast Zeugs von Wireless zu Wired und umgekehrt funktioniert. Dann braucht es nochmals spezielle Erweiterungen, weil Apple.
Was du noch testen könntest, ist die Firewall Funktion der CB3 einmal umzuschalten.
Es würde mich aber absolut nicht wundern, wenn Multicast von Wireless zu Wired zu einem gewissen Masse nicht weitergeleitet wird auf der CB3.

Daniele_Sunrise

alexdegiulii Hast du einmal folgendes geprüft?

1. Matter aktivieren:
In der Nuki App unter “Integrationen” -> “Smart Home” -> “Matter” wird der Matter-Code des Schlosses angezeigt. Dieser Code wird für die Einbindung in die Smart Home App benötigt.

2. Einrichtung in Apple Home:
In der Apple Home App wird das Nuki Smart Lock über den Matter-Code hinzugefügt.

Weitere Informationen:
https://communities.apple.com/de/thread/256060331?sortBy=rank
https://support.apple.com/en-us/102056
https://help.nuki.io/hc/de/articles/14596875392017-Matter-Integration-einrichten

Hier hat es sogar eine Lösung eines Users:
https://www.macuser.de/threads/nuki-pro-5-generation-lasst-sich-nicht-in-homekit-integrieren.956219/

Liebe Grüsse
Daniele

GrandDixence

Gemäss dem Beitrag von Vitus-TL im Oktober 2023 benötigt Matter IPv6 und IPv4/(m)DNS.
https://community.home-assistant.io/t/thread-matter-router-rules-and-firewalls/583774/7

mDNS dient zur Namensauflösung von der Domäne *.local (in Heimnetzwerken):
https://de.wikipedia.org/wiki/Zeroconf#Multicast_DNS

https://en.wikipedia.org/wiki/Multicast_DNS

mDNS basiert auf Multicast. Und Multicast bereitet häufig ÄRGER!!!
Aus Sicherheitsgründen blockiere ich in der eigenen Hardware-Firewall den gesamten Multicast-Datenverkehr und lasse nur noch Unicast zu…
https://de.wikipedia.org/wiki/Multicast

Zur Problemlösung sind profunde Netzwerktechnikkenntnisse erforderlich und es muss der Datenverkehr auf dem Ethernet-Port zur Apple TV-Box aufgezeichnet und mit Wireshark untersucht werden. Mit Wireshark ist zu untersuchen, weshalb der (über IPv4) abgewickelte Multicast-Datenverkehr von mDNS nicht funktioniert, oder ob “in einer anderen Ecke” ein Netzwerkproblem vorliegt, welches den Matter-Datenverkehr blockiert.

Alle von Sunrise angebotenen Kabelmodeme und Routern (hier Connect Box 3) eignen sich nur für einfache Heimnetzwerkkonfigurationen. Beim Einsatz einer Apple TV Box als “Thread Border Router” handelt es sich definitiv nicht mehr um eine einfache Heimnetzwerkkonfiguration!

Für alle komplexeren Heimnetzwerkkonfigurationen ist (generell) der Betrieb vom Kabelmodem (hier Connect Box 3) im Bridge-Modus schwer zu empfehlen. Beim Einsatz vom Kabelmodem im Bridge-Modus muss das Heimnetzwerk zwingend aus Sicherheitsgründen mit einer eigenen Hardware-Firewall geschützt werden. Siehe dazu:
https://community.sunrise.ch/d/32456-korrekte-ethernet-stern-konfiguration/4

https://community.sunrise.ch/d/40629-glasfaser-mit-bridge

Ich empfehle in diesem Szenario, die Apple TV-Box und damit das ganze Matter/Thread-Getöns, in ein eigenes VLAN zu verfrachten und (aus Sicherheitsgründen) vom restlichen Heimnetzwerk komplett abzukoppeln.

Beim Einsatz von ausschliesslich VLAN-fähigen Netzwerkkomponenten (Router, Firewall, Switch, Wireless Access Point) kann dann mit Port Mirroring, Packet Capture und ähnlichen Aufzeichnungstechniken der Datenverkehr an einem bestimmten Ethernet-Port aufgezeichnet werden und diese Aufzeichnungen in einem Wireshark-kompatiblen Dateiformat auf den PC kopiert werden.

Ich bezweifle hier schwer, dass ohne den Einsatz von Wireshark und der Hilfenahme von profunden Netzwerktechniken dieses Matter/Thread-Problem gelöst werden kann.