Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem: Bei schlechtem Wetter, insbesondere bei Regen, verschlechtern sich sowohl die Internetverbindung als auch das Fernsehbild deutlich. Wir vermuten, dass der Kabelweg beschädigt sein könnte – die Leitung verläuft rund 20 Meter durch einen Hang vom Nachbargrundstück zu uns.
Am Dienstag kommt ein Techniker von Eisen. Welche Testmöglichkeiten gibt es, um den Fehler systematisch einzugrenzen?
Meine Idee wäre, die Verbindung in zwei Abschnitten zu prüfen:
Vom Straßenverteiler bis zum Hausverteiler,
Vom Hausverteiler bis zur Anschlussdose.
Aktuell ist das Wetter wieder trocken, sodass die Störung momentan nicht auftritt. Die letzten Warnungen im Modem-Log stammen vom Samstag, z. B.:
MDD message timeout; CM-MAC=d8:cf:61:88:ab:xy; CMTS-MAC=00:17:10:95:ab:xy; CM-QOS=1.1; CM-VER=3.1;
Vielen Dank vorab für eure Hinweise!