Client: 8108736198.
La connexion Ethernet ne fonctionne plus.
J’étais en train de jouer en ligne ce dimanche lorsque soudain ma connexion s’est interrompue.
Je n’ai plus accès au port Ethernet de mon ordinateur, qui ne me propose que le wifi. La box TV fonctionne mais me dit qu’il n’y a pas d’Ethernet. Le wifi fonctionne mais est faible. J’ai redémarré la connect box 3 mais pas de résultat. Je l’ai aussi réinitialisée, rien non plus. J’ai changé le câble qui relie la box à mon ordinateur, rien n’y fait.
J’ai fait un diagnostique de ma connexion depuis mon compte, mais l’on me dit qu’il n’y a aucun problème.
Je vous remercie de remédier à ce problème aussi rapidement que possible.