hallo Gentanii
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Die Ping-Zeiten von 17-21ms sind bei einer Coax-Verbindung normal. Bei höheren Zeiten, kann es hilfreich sein dies überprüfen zu lassen. Eventuell kann auch eine Umstellung des Protokolls auf IPv4 die Ping-Zeiten etwas reduzieren. Hierfür kannst du dich beim Support melden 0800 707 707.
Die Verbindungsgeschwindigkeit ist abhängig von den lokalen Verbindungen. Mit einer 1Gbit/s-LAN-Kabel-Verbindung sollten in etwa 930 bis 950Mbit/s erreicht werden. Über WLAN dürfte dies nur im Idealfall klappen. Um dir einen Überblick über die lokalen Verbindungen zu verschaffen, kannst du auf der Connect Box 3 nachschauen. Logge dich dort ein und sieh unter Verbundene Geräte nach.
Es stellt sich ebenfalls die Frage, wie getestet wird? Welches Programm oder Webservice verwendest du für den Test?
