2,4 GHZ WLAN nicht erreichbar

CK187 · 2025-07-08T06:31:59+00:00

Ciao a tutti Ho avuto il problema per un po 'di tempo che la mia WLAN a 2,4 GHz non è più stata visualizzata e anche non accessibile. Il ripristino della scatola è stato eseguito 2,4 GHz e 5 GHz separati per nome Ma nonostante tutto non può essere raggiunto Dal momento che la mia stampante funziona solo con 2,4 GHz è davvero stupido e quindi non vedo una nuova stampante Spero che qualcuno abbia una soluzione Lg Claudio

CK187

Hallo zusammen

Ich hab seit einiger zeit das Problem das mein 2,4 GHZ WLAN nicht mehr angezeigt und auch nicht erreichbar.

Box Reset wurde durchgeführt

2,4GHZ und 5GHZ namentlich getrennt

aber trotz allem nicht erreichbar

da mein Drucker nur mit 2,4ghz arbeitet ist das richtig blöd und deswegen einen neuen Drucker zu kaufen seh ich auch nicht ein

Hoffe es hat jemand eine Lösung

Claudio

pato

CK187 Wenn du mit einem halbwegs modernen Handy kontrollierst siehst du die 2.4 GHz SSID auch nicht, oder kannst du damit korrekt verbinden?
Was für ein Drucker ist es? Eventuell unterstützt er nur den uralten WLAN Standard 802.11b, was bei der CB3 glaub per Default abgestellt ist (verlangsamt das WLAN für alle anderen 2.4 GHz Geräte massiv).

Daniele_Sunrise

CK187 Herzlich Willkommen in der Community!

Da du die WIFI Optimierung eingeschaltet hast und auch einen Pod nutzt, resp. dieser auf deinem Konto aktiv ist, werden die WIFI Netze zusammengenommen, was der WIFI Name betrifft.

Ich habe nun einmal als Test, da du nur 2 Geräte via 2.4 GHz WIFI angeschlossen hast, dieses umbenannt auf UPC1866778_2.4. Siehst du dieses WIFI? Falls ja, kannst du dich auf diesem verbinden?

Ich empfehle dir einmal die WIFI Optimierung zu deaktivieren. Eine Anleitung findest du hier. Danach kannst du dem 5GHz WIFI auch einen neuen Namen geben.

Finden deine Geräte weiterhin das WIFI nicht, prüfe bitte ob du den WIFI Namen in der Ignor Liste hast, z.B auf dem iPhone.

Liebe Grüsse
Daniele

CK187

pato also es hatte bis vor einiger zeit noch alles funktioniert,

habe ein IPhone 13 Pro der das 2,4 GHZ auch nicht findet

habe testweise auch das 5ghz deaktiviert und auch dann nix gefunden bzw. wird keine SSID mehr angezeigt erst wenn ich das 5ghz wieder einschalte.

dazu kommt das alle meine Geräte die das 2,4 GHZ nutzen keine Verbindung herstellen können wie z.b. auch meine NANO leaf LED Beleuchtung

CK187

vom WLAN Standard ist auch alles angeschaltet

bin mittlerweile echt ratlos

Xydocq

hallo CK187

Bitte kontrolliere die Sicherheitseinstellungen für das WLAN. Es kann sein, dass der WLAN Netzwerkname nicht sichtbar ist.

Für einen Test kann die Sicherheit kurzfristig deaktiviert werden. Ich denke WPA2-PSK sollte vom Drucker noch bewerkstelligt werden können.

CK187

Hi Xydocq

alles schon ausprobiert

auch das 5ghz deaktiviert und nur 2,4ghz aktiviert, dann wird kein WLAN mehr angezeigt erst wenn ich 5ghz wieder aktiviere

auch manuelle Verbindung geht nicht, SSID und Pass. von Hand eingegeben kommt keine Verbindung zu stande

Xydocq

CK187 wenn nichts hilft und das 2.4GHz WLAN nicht mehr funktioniert, bleibt wohl nur der Anruf beim Support 0800 707 707.

CK187

Xydocq ja das werd ich wohl morgen mal machen
vielen dank für die hilfe

CK187

Hallo Daniele_Sunrise

danke für deine Antwort das 2,4GHz WIFI ist immer noch nicht zu sehen, dazu muss ich erwähnen das ich diese schritte schon alle getestet hatte ohne Erfolg.

ein Box reset hatte ich davor auch schon gemacht.

das komische ist ja das alles bis vor paar Wochen noch alles funktioniert hatte, es wurde auch nix am WIFI Netz oder derart was verändert

Daniele_Sunrise

CK187 Wir haben soeben einen Austausch deines Modems eingeleitet. Du bekommst das neue Modem in den nächsten Tagen ausgeliefert. Bitte ersetze alle Kabel und das Netzteil mit den Neuen in der Verpackung. Melde dich bitte danach wieder, ob die Ursache noch vorhanden ist.

Liebe Grüsse
Daniele

CK187

Daniele_Sunrise vielen Dank

Für die schnelle Hilfe

CK187

Hallo Daniele_Sunrise

Die Austausch Box ist angeschlossen und getestet es funktioniert wieder alles so wie es soll

besten Dank

Claudio