Hi,
ich war Kunde bei UPC und hatte die Connectbox 2 mit 1gbit Interner.
Nun wurde ich scheinbar migriert, da im UPC Konto alles gelöscht wurde.
Und hier in der Sunrise App konnte ich per Klick ein Upgrade auf Connectbox 3 mit 2.5gbit machen.
Dies war in der App sehr unklar kommunizierr, weil anach dem Klick aif den Knopf kam keine Meldung oder auch kein Mail.
Jedoch erhielt ich heute die Connectbox 3.
Habe die sogleich installiert und es funktioniert auch, jedoch ist das Internet immernoch auf 1gbit beschränkt.
Wann wird dies umgeschaltet?
Ich sehe in der App auch keine offene Bestellung .
Vielen Dank und beste Grüsse
