Ich habe zwei Hispeed accounts (m……b……@hispeed.ch und ma…..@hispeed.ch), welche ich beide bis letzte Woche auch beide nutzen konnte - eine davon (ma.._re..@hispeed.ch) funktioniert nun plötzlich nicht mehr und ich kann nicht mehr einloggen - es kommt die Meldung “The user name or password is incorrect. (LGI-0006)” Ich habe auch schon probiert das Passwort via forget password zurück zu setzen aber da kommt folgender Fehler: The account does not have any saved recovery-settings.
Könnt ihr bitte meinen account ma.._re..@hispeed.ch zurücksetzen, damit ich das passwort neu setzen kann.
Vielen Dank für Eure Hilfe