Einrichten E-Mail-Adressen und mit festnetznummer verknüpfen

giamboi · 2025-06-08T20:55:35+00:00

Good evening, Can someone help me? For inexplicable reasons, all of my email accounts that were set up via my landline number was deleted. To date, Sunrise couldn't explain to me what happened. On Friday, a supporter was finally able to help me and got everything going again. But I have the feeling that something doesn't work as it was before ... So I wanted to check the settings about these accounts. And now I'm sitting in front of the screen and cannot find these settings anywhere. Instructions about Google tell me: 1. Registration be my Sunrise 2. Manage email accounts (email settings or my settings. Or add new email address) And I am already here. Can't find anything of these things. Thanks in advance for support. Greetings Carmelo

giamboi

guten Abend,

Kann mir jemand helfen? Mir wurde aus unerklärlichen Gründen alle meine E-Mail-Accounts gelöscht, die über meine Festnetznummer eingerichtet waren. Bis heute konnte mir Sunrise nicht erklären was da passiert ist. Am Freitag hat mir endlich ein Supporter helfen können und alles wieder zum laufen gebracht. aber ich habe das Gefühl irgendwas funktioniert nicht mehr so wie es vorher war…darum wollte ich mal die Einstellungen prüfen über diese Konten. Und jetzt sitze ich da vor dem Bildschirm und kann diese Einstellungen nirgends finden. Anleitungen über google sagt mir ich solle mich:

Anmeldung be my Sunrise
E-Mail-Kontenverwalten (E-Mail-Einstellungen oder meine Einstellungen. oder Neue E-Mail-Adresse hinzufügen)

Und schon hier stehe ich an. Kann nichts von diesen Sachen finden.

Danke im Voraus für eine Unterstützung.

Grüsse

Carmelo

Xydocq

hallo giamboi

Willkommen in der Community.

Um Zugriff auf deine E-Mail-Verwaltung zu erhalten, melde dich mit den Zugangsdaten des E-Mail-Accounts auf https://mip.sunrise.ch an. Hier kann auch eine neue E-Mail-Adresse erfasst werden wenn gewünscht.

Auf der nächsten Seite findest du die Einstellungen zum Account:

giamboi

Xydocq

Danke für die Rückmeldung. Aber wenn ich auf diese Seite gelange, dann finde ich nichts wo ich zusätzliche E-Mail-Adresse auf meine Festnetznummer einrichten kann. Ich habe ja 5 Adressen zur Verfügung.

Aber finde nichts…Kann nur eine alternativ e-mail erfassen oder mein Sunrise-Mail Konto auf einer anderen Telefonnummer zuordnen…mehr finde ich nicht.

Vielleicht übersehe ich das richtige vorgehen.

Besten Dank für die Aufklärung

Liebe Grüsse

Carmelo

Xydocq

giamboi auf der Seite https://mip.sunrise.ch werden alle E-Mail-Adressen erstellt.

Anders als bei UPC, gibt es bei Sunrise keine zentrale E-Mail-Verwaltung. Jede Adresse steht für sich selbst.

Einfach beim Text “Sie haben noch keine Sunrise mail Adresse?Jetzt registrieren” auf den Jetzt registrieren link klicken.

Unter Verwendung der Festnetznummer kann dort maximal 5-mal eine E-Mail-Adresse erstellt werden. Danach erscheint eine Fehlermeldung auf der Erstell-Seite.

giamboi

Xydocq

Herzlichen Dank! Hat mir endlich weitergeholfen.

Liebe Grüsse