Hallo Zusammen
Leider habe ich ein Problem mit den Streaming-Diensten, welche im Premium Plus Packet enthalten sind. Dazu Disney+, Paramount+ sowie OnePlus.
Gemäss allen Anleitungen, sollte ich die in der Übersicht in meinem “Up Home L”-Abo aktivieren können, dieses Feld fehlt aber komplett bei mir. Mit verschiedenen Geräten und Browsern probiert, daran kann es nicht liegen.
Der Kundendienst konnte mir nicht direkt helfen. Gibt es da eine spezifische Anweisung, welche ich dem Kundendienst mitteilen kann? Wo das Problem auch effektiv löst? Es ist mühsam, dem Kundendienst immer wieder mit dem gleichen auf die Nerven zu gehen, ohne das etwas passiert.