Arbinator17 @Sunrise_Team @Daniele_Sunrise seit dem 29.4 sollte ich internet und TV haben. Beim ersten anruf beim suport wurde wohl ein fehler seitens sunrise festgestellt wohl ein fehler bei der aufschaltung.. heute 7.5 wurde wohl das problem gelöst.. Internet habe ich trozdem keines. Der suport wusste auch nicht mehr weiter und nun wurde wider ein It „ticket“ gelöst.. langsamm komme ich mir echt verrarscht vor.. was denkt ihr wie lange ich noch warten muss bis es funktiniert ??!
pato Arbinator17 So rein aus Erfahrung, wenn die IT ein Ticket offen hat, irgendwo zwischen 1 Tag und 3 Wochen, meistens so in der Mitte davon. Falls du in der Nähe einen Sunrise Shop hast, kannst du ev. temporär einen 5G Router bekommen.