Ich drehe langsam durch mit Sunrise… Ich konnte die Installation und das neue Modem soweit bestellen. Man hat mir auch gesagt, dass sich ein Techniker betr. der Installation der OTO Dose bez. eines Termines anrufen wird. Doch ich bekam ein SMS mit einem Termin - von Sunrise. Dieser geht mir leider nicht… Im SMS steh auch, dass, wenn der Termin nicht passt, ich mich bei der Partnerfirma melden soll. Nur es steht nirgends, wer die Partnerfirma ist :-(.
Dann habe Ich nochmals bei Sunrise angerufen. Die haben mir gesagt, s sei Swisscom und sie können den Termin nicht ändern. Ich müsse mich bei Swisscom melden. Ich fragte nach einer Telefonnummer von Swisscom, und bekam auch eine.
Bei Swisscom hat man mir dann gesagt, dass müsse Sunrise ändern… Ja was nun? Ping Pong. Ich überlege nun, ob ich von Sunrise weg gehe… Stephan