Liebe Community
Ich habe gestern online mein Smart Upgrade auf ein neues iPhone versucht zu tätigen und bin bis zum Abschluss der Bestellung gekommen. Trotzdem habe ich keine Email erhalten und unter “meine Bestellungen” war auch heute nichts zu sehen.
Heute habe ich mit Osmani gechattet und den Fall erklärt, aber man konnte keine Bestellung finden. Also habe ich heute diese Bestellung nochmals ausgeführt und am Ende wieder eine Bestätigung erhalten. Und wieder keine Email erhalten und kein Eintrag unter Meine Bestellungen. Das kann es doch nicht sein
Cart-ID:T05533024

Vielen Dank für deine Bestellung Andre Gerard Mueller!
Wir haben die Bestellbestätigung mit allen Informationen und Angaben zu den weiteren Schritten an andre.mxxxxxxxx geschickt.
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht? Ich will auch keine doppelte Bestellung.
Gruss
Anndre