Daniele_Sunrise Hallo Daniele_sunrise, Hallo TheSven,
zum Abschluss dieses Threads möchte ich mich auch bei euch beiden bedanken – ebenso bei den vielen anderen Sunrise-Mitarbeitern, die sich Mühe gegeben haben, mir zu helfen und die mitgewirkt haben. Es hat zwar noch zwei weitere Wochen gedauert, aber Anfang - Mitte Mai, nach einer insgesamt achtwöchigen Odyssee, hat es schließlich doch geklappt.
p.s.
Ein kleiner Tipp: Vielleicht würde eine Prozessoptimierung eure Dienstleistungen noch auf ein höheres Niveau heben.
Nochmals alles Gute – und vielen Dank!