DenIng Hallo Zusammen Ich bin im Ausland und würde gerne die Combox für das Natel deaktivieren. Im FAQ steht, das dies über das Cockpit geht. Im Cockpit finde ich diese Funktion jedoch nicht. Beste Grüsse
Sunrise_Team Hallo @DenIng Vielen Dank für deine Nachricht. Ich möchte dich bitten, dich direkt mit unserer Hotline in Verbindung zu setzen, damit dein Anliegen dort geprüft werden kann. Du erreichst diese unter der Nummer 0800 707 707. Liebe Grüsse Mattia
DenIng Sunrise_Team Hallo Mattia Die Hotline ist leider keine Option, da wir schon im Ausland sind. Beste Grüsse DeIng
Xydocq hallo DenIng Eigentlich sollte es über den MySunrise-Account gehen. Einfach die Sunrise mailbox ausschalten, dann sollten keine Rufumleitungen mehr erfolgen.