So ich kämpfe jetzt seid bald 6 Monaten mit Internetproblemen. Schon ca. 20 mal mit Sunrise Telefoniert. Termine werden Seitens Sunrise nicht wahrgenommen und immer verschoben, versprochene Gutschriften werden nicht eingehalten. (Hiess am Telefon ich muss nichts mehr zahlen bis ich Glasfaser habe , Und als die Neue Rechnung gekommen ist , wusste wieder Niemand etwas von dem)
Techniker kommen und gehen ohne sich anzumelden, abzumelden. Kündigen ist nicht möglich wegen 2 Jahresvertrag….. Habe jetzt schon das X-Mal Frei genommen um dann zu hören leider müssen wir den Termin verschieben, 15 min bevor der angebliche Techniker gekommen währe….
Ich muss für eine Leistung zahlen die ich nicht erhalte. Werde bald meinen Rechtschutz einschalten. Ich kann nur jedem Empfehlen : Finger Weg von Sunrise !!!