Seit ca. 4 Stunden kann ich die Mails (UPC-Konto) nicht abrufen, bzw. nicht mal die Seite öffnen. Es kommt die Meldung, dass der Mail-Server nicht funktioniert. Ist das bei jemandem anderen auch der Fall? Weiss jemand darüber Bescheid? Vielen Dank für das Feedback.

hallo @"redrose_11"#p275688 Ich hatte vor ca. 20 Minuten eine Meldung dass der Server nicht erreichbar sei. Der Zugriff funktionierte beim zweiten Anlauf ohne Probleme und funktioniert auch jetzt noch.

@"Xydocq"#p275697 Hallo Xydicq Nein, bei mir funktioniert es immer noch nicht. Ich kann nicht mal alte Mails, die ich in verschiedenen Ordner aufbewahre abrufen. Ansonsten geht alles Internet, TV und Phone.

@"redrose_11"#p275688 Bei mir funktionierts ohne Probleme

Geht mir auch so… manchmal eine Nachricht, dass meine IP Adresse blacklisted wurde….

Ich komme zwar ins Konto auf https://upcmail.hispeed.ch/... rein, aber links zeigt es keine Ordner an und im Hauptfeld, wo die E-Mails sein sollten, steht einfach nur "leer". Wenn ich mich abmelde und wieder anmelde, kommt in der Inbox folgende Meldung: Fehler Mail server dcproxy-prd-nl1-uch.nl1.unified.services denied connect attempt: [ALERT] Temporarily blacklisted IP Address - try again later Gehe ich von der Startseite auf E-Mail (Couvert-Symbol) kommt folgender Text in einem kleinen Pop-up-Fenster - das Gleiche, wenn ich Seite aktualisiere: Die Verbindung zum Mailserver ist fehlgeschlagen. Mögliche Gründe: Der Mailserver ist (vorübergehend) ausgefallen oder es gibt Probleme mit der Netzwerkverbindung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. Was soll das Ganze? Brauche undedingt Zugriff wegen wichtiger Mails.

Bei mir funktioniert der Zugriff auf Hispeed-Mailkonto seit heute auch nicht mehr (PC, Handy). Er folgt stets die Meldung: Die Verbindung zum Mailserver ist fehlgeschlagen. Mögliche Gründe: Der Mailserver ist (vorübergehend) ausgefallen oder es gibt Probleme mit der Netzwerkverbindung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. Benötige dringend Zugriff auf meine Mails!

@"redrose_11"#p275688 Gerade den PC eingeschaltet und immer noch kein funktionierender Mail-Account. Und wie ich festgestellt habe, geht es einigen anderen User genauso. Das Sunrise-Mail-Konto geht, aber ich muss ich da ja mittels 2-fach Verifizierung anmelden und der Code wird dann an die Hispeed-Adresse gesandt, was ja eben nicht funktioniert!!!!! Könnte sich mal jemand vom Support-Team dazu äussern und mitteilen was los ist? Wäre sehr nett.

@"redrose_11"#p275785 Überraschenderweise kann ich Hispeed- Mails aktuell via Outlook ansehen!?

@"redrose_11"#p275688 ich hatte/ habe das gleiche Problem auf dem Handy und konnte keine Emails auf dem upc @"hispeed"#23402.ch konto finden. Nun habe ich das W-lan auf dem Handy ausgeschaltet und nur via 5G versucht. Siehe da, alle Emails und alle Emailkonten sind auf @"hispeed"#23402.ch wieder verfügbar. Vielleicht hilft es weiter

Bei mir funktioniert's wieder… mal schauen, für wie lange 😉

Mail-Account funktioniert nicht

Daniele_Sunrise

uaul Es scheint bei dir wieder zu funktionieren, wie du es hier bestätigt hast.

Liebe Grüsse
Daniele

Boki035

Es funktioniert nicht, kommt immer wieder:'Temporarily blacklisted IP Address - try again later.

Seit Freitag. Mit Handy Netz 4G zum teil funktioniert, aber zuhause über Internet gar nicht.

Daniele_Sunrise

Boki035 Bitte wende dich an unser Abuse Team (abuse@sunrise.net). Sie können dir weitere Informationen geben, wieso die Sperre nicht wegfällt.

Liebe Grüsse
Daniele

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