Sunrise
Connect Box 3 HFC

Seit wir ein Sunrise Modem haben habe ich Ping Spikes bis zu 900ms zu verschiedenen Zeiten und verschieden lange. Manchmal gar nicht und manchmal konstant. Ich habe eine LAN-Verbindung. Seit diesem Problem war jemand von Sunrise da und sagte dies kann sein da Sunrise mehr Leistung bringt als UPC und deswegen unser Router nicht mehr mithalten kann. Das neue Modem hat jedoch nichts verbessert. Im Screenshot habe ich während diesen Spikes google.ch angepingt. An was liegt das?

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    lauftned Herzlich Willkommen in der Community!

    Bitte sende uns für die Prüfung deine Kundennummer, Anschrift sowie das Geburtsdatum via Privatnachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend die Konfiguration deines Modems.

    Liebe Grüsse
    Daniele

      lauftned Wir haben deine Leitung geprüft und die Signalwerte sind optimal eingestellt. Hast du Sicherheitssoftware im Einsatz und falls ja welche genau?

      Liebe Grüsse
      Daniele

        Danke für die Prüfung. Ich habe ausser dem Defender von Microsoft keine SIcherheitssoftware installiert.