Wechsel von DSL auf Glasfaser

Brakerli · 2025-03-14T09:31:26+00:00

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Brakerli

Hallo zusammen,

laut Glasfaser-Check soll meine Adresse nächste Woche an das Glasfasernetz angeschlossen werden. Ich habe derzeit zwei Internetanschlüsse:

1. DSL-Anschluss

2. Kabelanschluss

Ich würde gerne meinen DSL-Anschluss auf Glasfaser umstellen. Daher habe ich folgende Fragen:

• Ist es grundsätzlich möglich, meinen bestehenden DSL-Anschluss auf Glasfaser zu wechseln?

• Wie muss ich dabei vorgehen? Gibt es spezielle Schritte oder Anforderungen?

• Kann ich nach dem Wechsel weiterhin beide Anschlüsse nutzen – also meinen bisherigen Kabelanschluss behalten und den DSL-Anschluss durch Glasfaser ersetzen?

Danke im Voraus für eure Hilfe!

baumhaus

Brakerli Wenn du von DSL auf Glaserfaser wechseln willst, muss du einen Technologiewechsel bei der Vertragsabteilung beantragen. Wenn du auf Glasfaser wechselst, darfst du deinen Coax-Anschluss nicht mehr gebrauchen. Je nachdem wem er gehört, wird er sogar plombiert. Du bezahlst ja auch nur für eine Technologie (Fiber).

Logi21

Brakerli Bei uns entfallen die Plombierungen da diese heutzutage per Fernsteuerung vorgenommen werden. Ein Fach Techniker im Hause/Wohnung entfällt somit.

Brakerli

Ich checks immer noch nicht ganz. Ist Glasfaser nicht ein ganz anderer Anschluss mit anderer Technologie, was mit Kabel und DSL nichts zu zun hat?

Mein Mitbewohne hat seinen Anschluss über Kabel und ich meinen über DSL. Jeder zahlt seinen Anschluss. Also 2 separate Anschlüsse, die auch weiterhin separat bleiben sollen. Meine Idee war, mein Anschluss demfall über die Vertragsabteilung auf Glasfaser wechseln, also von DSL auf Fiber und danach weiterhin 2 Anschlüsse bestehen bleiben. Einfach einer neu Fiber statt DSL und der andere unberührt weiterhin über Kabel und nichts von Plombieren oder so. Oder geht das nicht?

baumhaus

Brakerli Doch. Das ist kein Problem. Ihr bezhalt dann einfach 2 Abos, eines für Fiber und eines für Koax. Was spricht für nur 1 Technologie in eurer WG? Dqnn könntet ihr beide profitieren oder kommt ihr nicht miteinander aus?

Brakerli

baumhaus Ok. Doch doch aber es muss so sein

Brakerli

Bin leider noch keinen Schritt weiter. Die von der Hotline meinten es kostet 100.- Aber ich kenne es ganz anders und zwar dass ein Elektriker vorbeikommt und die Glasfaserdose kostenlos montiert, falls noch nicht vorhanden und falls eine Installation erwünscht ist, kann ich die Inbetriebnahme für 99.- dazubuchen. Aber Installation kann ich ja selber machen. Die von der Hotline meinten auch, dass ein nicht Sunrise zertifizierter Elektriker den Anschluss montoeren kann für evtl. eeniger als die 99.- Dan meknten die noch, ich müsste mit der Verwaltung schauen, ob ich die Glasfaserdose überhaupt installieren lassen darf. Also ich kenne das ganz anders. Was stimmt jetzt und kann jemand anders als die Hotline den Wechsel vornehmen?

baumhaus

Brakerli Hast du denn im Haus bereits einen Glasfaseranschluss oder muss dieser auch noch eingezogen werden?

Brakerli

baumhaus Also gemäss Swisscom Checker und Init7 usw… wird an meiner Adresse ab 22.03.2025 Glasfaser verfügbar sein. Also gehe ich davon aus, dass für mich als Endkunde alles soweit ist, dsss ich ab dann in meiner Wohnung die Dose von Sunrise kodtenlos montieren lassen kann. Oder liege ich falsch?

pato

Brakerli Das kannst du machen, der neue Router kostet aber gelegentlich um die 99 Fr. für den Abo/Router Wechsel bei Sunrise.

Brakerli

pato Ok. Ich habe über DSL bereits eine Sunrise Internet Box. Also kann ich die ja eigentlich behalten. Brauche ja nur das neue Fiber Zubehör. Und es ist ein QoQa Abo. Dort heisst es immer sobald verfügbar kostenloser Wechsel aif die beste verfügabre Gesxhwindigkeit. Da due Hotline ja nicht gerade der Hit ist, frage ich mich wie ich den Wechsel vornehmen kann

Brakerli

@Sunrise_Team Hallo zusammen

Könnt Ihr mir da bitte weiterhelfen? Ich will doch nur auf Glasfaser wechseln und das bestehende Abo so belassen

Daniele_Sunrise

Brakerli Wir haben keinerlei Möglchkeit, einen Technologiewechsel einzuleiten. Bitte wende dich erneut an unsere Vertragsabteilung diesbezüglich (0800 100 600).

Liebe Grüsse
Daniele