YD5 Falls du wieder die selbe Antwort bekommst, kontaktiere bitte den Elektriker, der die Kabelanschlussdosen im Haus eingebaut hat. Normalerweise hat es einen Kleber beim Sicherungskasten. Danach beauftragst du den Elektriker, er solle das Kabel kürzen (Achtung, Kosten gehen zu deinen Lasten). Anschliessend müsste dann, wenn technische Probleme auftreten, ein Techniker von Sunrise kommen und die Arbeit abnehmen.
Meine Meinung:
Spare dir die Kosten des Elektrikers, welche sicher über CHF 100.- sind (Wegfahrpauschale, Arbeit, Entsorgung gekürztes Kabel, etc.) und mache eine Schlaufe und verstecke diese in einem Wandschrank, wo man zum Beispiel noch weiteres verstaut.
Liebe Grüsse
Daniele