Connect Box 3 Fiber Verbindungsunterbruch fast täglich zur selben Zeit

casper · 2025-03-05T13:49:28+00:00

Ciao a tutti Da settembre dell'anno scorso ho avuto il problema che il router ha sempre perso la connessione allo stesso tempo. Ho anche avuto qualche contatto con il supporto, ma non vedono alcun problema. L'ultima volta che mi è stato detto che potrebbe essere sul cambio che ho dietro il router. Questo non è supportato, che in qualche modo non riesco a credere, perché raramente qualcuno fa le porte 3-4 sul router. I disturbi sono iniziati alle 17:00 Dopo ogni chiamata di supporto e un aggiornamento del router o di nuovo all'impostazione della fabbrica, il tempo è stato spostato. Al momento c'è una pausa ogni 1-3 giorni alle 23:00. Il router lampeggia quindi come un riavvio. A volte si collega di nuovo dopo 3-4 minuti, a volte riavvio il router se non si collega entro 15 minuti. Il mio netgear gs108ge può essere il problema? grazie in anticipo

perolin

Daniele_Sunrise sehr komischer Vorschlag. Das ist wohl der Nachteil wenn die Community Punkte für Antworten gibt.

Daniele_Sunrise

perolin Du hast Recht, es ist eine falsche Antwort von mir, da @casper geschrieben hat, dass es der Router ist 😔(Shame on me)

Das Modem hat aber gemäss unserer Statistik keine Unterbrüche: (ausser am Dienstag)

@casper , hast du den Switch auf LAN 4 angeschlossen? Falls ja, kannst du ihn einmal an einen anderen LAN Anschluss anschliessen um zu testen, ob das Fehlerbild noch vorhanden ist?

Liebe Grüsse
Daniele

casper

Danke schon mal für eure Antworten.

Habe die Connect Box jetzt mal neu gestartet. Und den Switch habe ich an LAN 2 angeschlossen. LAN 4 hängt mein Büro dran.

Da ich gestern nicht zu Hause war, weiss ich auch nicht ob das Problem aufgetreten ist.

casper

Hatte jetzt 3 Tage keinen Ausfall, den ich bemerkt hätte. Aber das war nach den Support Anrufen jeweils auch so.

Ist das mit der fixen IP Adresse eine dauerhafte Lösung @Daniele_Sunrise ?

Daniele_Sunrise

casper Ja, das bleibt bestehen. Wenn du neue Geräte anschliesst, kannst du gemäss dieser Anleitung auch denen eine fixe interne IP vergeben.

Liebe Grüsse
Daniele

perolin

casper Vielleicht hast du ja Ruhe mit den Ausfällen. Leider ist die Ursache damit nicht geklärt.

Das mit den fixen IP ist so eine Sache. Ja das geht, ist aber doch eher zu vermeiden, ausser man steht auf manueller Verwaltung. Für Router oder Server die DC oder/und DHCP sind klar fix. Für alle anderen Geräte ziehe ich DHCP vor. Wo ich sicher sein will, dass die IP nicht ändert, mache ich eine Reservierung im DHCP. Natürlich gehe ich davon aus, dass man die Namensauflösung im Netzwerk im Griff hat.

casper

Würde auch DHCP vorziehen. Das heisst alle meine bisherigen Geräte haben jetzt eine fixe IP. Und die welche zukünftig kommen werden jedoch normal mit DHCP verteilt? Dann könnte ev. das Problem wieder auftreten?

Am liebsten hätte ich ja einen neuen Router, doch der Support wollte meinen partout nicht ersetzen.

perolin

Wenn die Probleme wieder auftreten, solltest du auf meinem älteren Post die III Lösung anstreben

casper

Heute trat das Problem wieder auf. Jetzt neu am Morgen. Das mit den fixen IP’s scheint nicht zu funktionieren.

Einzig positive - Lösung Nr.3 ist eingetreten. Konnte mich endlich mit dem Support auf einen neuen Router einigen. Hoffe das leidige Thema hat bald ein Ende.

Danke für eure Hilfe!

perolin

Ich halte dir die Daumen

Und Wechsel soweit möglich wieder auf DHCP/Automatisch. Dort wo notwendig durch eine Reservation ergänzen.

casper

ok sie lassen sich Zeit mit der Versendung. Noch nichts bekommen.