
L’11 marzo 2025 si terrà il “TV Change Day”, che comporterà un importante cambiamento per i nostri clienti UPC con vecchi prodotti UPC. Con questo cambiamento, liberiamo capacità di rete in modo che Sunrise possa continuare a offrire qualità e velocità di rete affidabili e di prima classe anche in futuro.
I fatti più importanti in breve:
- I clienti di UPC Horizon Box si trovano ad affrontare il cambiamento più importante con questo Change Day. Il servizio TV di Horizon Box sarà completamente interrotto.
- Per i clienti con una vecchia UPC Digicard o Mediabox, il numero di canali disponibili cambierà a seconda del pacchetto di canali.
- I clienti con un collegamento via cavo UPC potranno beneficiare di canali aggiuntivi (canali direttamente via cavo).
Horizon TV Box:

Ai clienti con un UPC Horizon Box è già stato chiesto in passato di passare a Sunrise TV perché il loro TV Box è obsoleto. Questa settimana, i clienti coinvolti riceveranno un’ulteriore notifica che li informerà che il loro Horizon TV Box non funzionerà più per il servizio TV dopo l’11 marzo 2025. Per ulteriori informazioni e per migrare ai nostri prodotti Sunrise, si consiglia di contattare il Servizio Clienti UPC al numero 0800 66 88 66.
DigiCard:

I seguenti canali saranno disattivati e non saranno più disponibili dopo il Change day:
- Kabel eins HD
- NITRO HD
- n-tv HD
- ProSieben HD
- RTL HD
- RTLZWEI HD
- SAT.1 HD
- Super RTL HD
- VOX HD
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Il seguente canale è nuovo: (tranne che a Biella)**
- K-TV HD
🚨 La segnalazione viene interrotta e i televisori la interpretano in modi diversi. Può significare che lo schermo diventa nero o che il canale viene saltato e non è più visibile. Non è necessario avviare una nuova scansione dei canali.
Mediabox:

I seguenti canali saranno ridotti da HD a SD:
- Kabel eins
- NITRO
- n-tv
- ProSieben
- RTL
- RTLZWEI
- SAT.1
- Super RTL
- VOX
🚨I mediabox continueranno a ricevere gli stessi canali nello stesso spazio, ma la qualità sarà ridotta da HD a SD. Non è necessaria la ricerca dei canali e il cambiamento avviene automaticamente.
TV di base / TV diretta dalla presa:

I seguenti canali (attualmente disponibili solo in HD) saranno aggiunti in qualità SD:
- ProSieben MAXX
- SAT.1 Gold
- Sixx
Il seguente canale sarà rimosso:
- Eurosport 1 (questo canale sarà spostato su IP TV).
I seguenti canali sono già stati aggiunti il 27 gennaio:
- BBC One HD
- BBC Two HD
- Canale Italia (Solo per il Ticino)
- Canale 4 HD (Solo per il Ticino)
- Canale 5 HD (Solo per il Ticino)
- France 24 HD
- ITV 1 HD
- K-TV
- Rai News HD (Solo per il Ticino)
- Rai Storia HD (Solo per il Ticino)
- Rai yoyo (Solo per il Ticino)
- Servus TV HD
- TGCOM24 HD (Solo per il Ticino)
- Video Italia HD (Solo per il Ticino)
- WELT
Il seguente canale è nuovo: (tranne che a Biella)
- K-TV HD
Chiusura dell’attività a partire dal 1° marzo 2025:
TV
C8 (francese)
NRJ 12 (francese)
Evil Angel (Adulti) - sarà sostituito da Penthouse HD a partire dall’11 marzo.
Radio
Radio RSA
RSI Rete uno (versione grigionese)
Radio Top Two
FM1 Sud
Queste emittenti saranno rimosse dal palinsesto nell’ambito del Change Day dell’11 marzo.
Ulteriori link:
Elenco dei canali Sunrise (TV Box, IPTV Box)
Elenco canali DigiCard, Mediabox
Saluti
Daniele