Sunrise
IP TV Box

Habe eine Sunrise TV Box IP erhalten. Bei der Installation gibts die Fehlermeldung CS1011, können meine Accountdaten nicht abrufen?!

Habe zwei Kundennummern, eine von UPC Cablecom und eine von Sunrise. Laut dem Lieferschein habe ich für diese Sendung eine Ref. 0106199733.

Kann mir jemand von Sunrise weiterhelfen? Danke.

  • pato hat auf diesen Beitrag geantwortet.
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    • pato

      • Beitrag Nr. 2

      Peter1956 Hast du schon ein SMS bekommen, dass dein Abo bereit ist für die Aufschaltung?
      Ansonsten kannst du auch kurz beim Support anrufen und nachfragen wie der Status ist: 0800 707 707.

        Danke Pato, werde ich Morgen machen.

        6 Tage später

        Hat sich inzwischen erledigt. Das Konto war von Sunrise noch nicht freigeschaltet.