Hallo
Ich fand schon einige Forumsbeiträge aber noch keine Lösung.
Wir ziehen demnächst in einen Neubau mit Glasfaser. Das Netz ist bei Swisscom, dort erkenne ich online auch die Verfügbarkeit von Glasfaser.
Sunrise kann die Glasfaserleitung aber nicht aktivieren, weil die OTO-ID bei Swisscom offenbar nicht registriert ist. Gem. Vermieter/Eigentümer und dem Techniker ist sie das aber. Swisscom will mir nicht weiterhelfen, sondern ein neues Abo verkaufen.
Andere Anbieter (zB init7, iway, wingo) erkennen die Dose ebenfalls und bieten mir Glasfaser an. Green und Hallo erkennen sie aber nicht.
Was kann ich tun?