Ich habe in unserem Chalet im Berner Oberland UPC TV und UPC Internet. Wir sind bis anfangs April auf den Kanaren. Jetzt passiert es mir innerhalb von 2 Jahren schon zum zweiten Mal, dass mein Router offenbar ohne fremde Einwirkung offline geht. Das Haus wird mit 3 Kameras, 4 Sensoren für Temperaturmeldung und Heizungssteuerung überwacht. Für mich nicht vorstellbar was passieren könnte ohne Internet. Wo finde ich Hilfe per Email oder Chat?