Internetdienste nur noch über IPv6 erreichbar

roku84

Hallo Zusammen

Seit Mitte letzter Woche besitzen wir eine Sunrise Anschluss, mit der COnnect Box 3. Gestern (19.01) zwischen ca. 14:00 und 14:45 konnten meine Clients via Connect Box nur noch über IPv6 erreichen. DNS Auflösung funktionierte und lieferte auch IpV4 Adressen zurück, jedoch konnten diese nicht mehr kontaktiert werden. Nur noch über IPv6 waren Internet Ressourcen ansprechbar. Nach einem Restart der Box funktionierte alles wieder normaler.

Die Verbindung von den Clients zur Box war zu jedem Zeitpunkt okay, IPv4 Kommunikation ebenfalls problemlos, aber ab Box in Richtung Internet ging nichts mehr.

Im Network Log der Box sehe ich in dem Zeitraum primär DHCP Errors.
Kann sich dies bitte jemand anschauen?

pato

roku84 Das klingt als war ein Problem im CG-NAT vorhanden, welches durch den Reboot des Routers behoben wurde.

roku84

Sind denn das bekannte und häufige Probleme?
Nach 3 Tagen eine 45 Minuten Downtime - gelöst nur durch den Reboot ist unschön wenn ich das Abo primär gelöst habe um eine stabile Internetverbindung für die Arbeit zu haben….

pato

roku84 Nein, du bist bisher die zweite oder dritte Person welche dieses oder ein Ähnliches Problem gemeldet hat.
Von dem her sind die nicht häufig oder bekannt.

roku84

Okay. Der Router scheint aber auch andere Probleme zu haben. Heute Morgen tauchte das 5Ghz WLAN, keine Verbindung mehr und erst nach dem Neustart der Box war es wieder verfügbar.

Was muss ich tun damit die Box geprüft oder ausgetauscht wird? Normal ist das ja sicher nicht.

pato

roku84 Support Hotline: 0800 707 707.