Warum wird mir als bestehender Sunrise-Kunde der Cashback aus dem Mitarbeiterprogramm der Stadt Zürich verweigert?
Ich habe im November ein neues Abo mit TV, Internet und Festnetz abgeschlossen. Laut Bedingungen gilt der Cashback für Neubestellungen, und genau das habe ich gemacht. Es steht nirgendwo, dass der Cashback ausschließlich für Neukunden gilt.