Die Website hat’s hinter sich, jetzt ist die Community dran: wir verpassen ihr einen neuen Look. Die Community wird übersichtlicher, kriegt neue nützliche Features und wird mobileoptimiert. #yay!
Wir bauen die Community für dich um. Das Design wird dem der UPC Website angepasst und ist für die mobile Nutzung optimiert. Bei dieser Gelegenheit aktivieren wir neue, nützliche Features wie ein Wiki mit dem gesammelten Wissen der Community. Die entsprechenden Arbeiten sind bereits im Gange. In den kommenden Wochen werden gewisse Anpassungen notwendig sein für eine reibungslose Einführung der neu gestalteten Community. Wir werden dich selbstverständlich zeitnah informieren.
Komplettes „Facelifting“
Die grösste Änderung betrifft den Look: Die Community wird “responsive” (sprich für die mobile Nutzung optimiert), so dass du auch unterwegs nutzerfreundlichen Zugriff auf die Community hast. Bei dieser Gelegenheit führen wir eine informative Startseite ein. Auf einen Blick siehst du, was grad in der Community am meisten diskutiert wird, erfährst Aktuelles über UPC und kannst schnell auf die beliebtesten Support Videos zugreifen. Und natürlich erfüllen wir auch den grossen Wunsch der Community: du kannst dann deinen Avatar selbst wählen!
Dank “Hover Over”-Effekt kannst du schnell die Infos eines Users aufrufen. Und auch schnell eine private Nachricht schicken.
Auch die Struktur werden wir anpassen, genauer gesagt verschlanken. Insgesamt wird die Community übersichtlicher, nutzerfreundlicher und informativer.
Community Wiki
Über 16‘000 registrierte User haben mehr als 93‘000 Beiträge verfasst und hunderte Lösungen generiert. Dieses geballte Wissen werden wir in einem Wiki zusammen tragen. So kommst du schneller zur gesuchten Info und Lösung. Auch dies ist ein Feature, das von der Community gewünscht ist.
Mit weiteren, neuen Features erhöhen wir die Nutzerfreundlichkeit. Willst du zum Beispiel einem User eine Privatnachricht schicken? Einfach mit der Maus über den Avatar fahren und das User-Profil poppt auf. In diesem Fenster klickst du dann auf „Nachricht senden“ und schon kannst du deine Nachricht verfassen.
Arbeiten im Gange
Die „neue“ Community soll im Januar 2017 lanciert werden. Bis dahin werden wir an der jetzigen Community Anpassungen vornehmen müssen. Welche dies sind und wie sie sich auf die aktuelle Community auswirken, erfährst du natürlich hier. Wann immer möglich sorgen wir dafür, dass der Betrieb nicht beeinträchtigt wird. Sollte uns dies einmal nicht gelingen, so danken dir wir jetzt schon für dein Verständnis und deine Geduld.
Gerne wollen wir auch interessierte User beim Beta-Test dabei haben. Sobald es soweit ist: genau, erfährst du das hier!
P.S.: Die hier geteilten Bilder sind Design-Entwürfe und können vom endgültigen Design abweichen. Sie geben aber einen ziemlich guten Eindruck über den neuen Community Look.
