Horizon HD Recorder - Lüfter extrem laut, Internet Verbindungsabbrüche
Der Horizon HD Recorder hat angefangen laut zu rattern. Der Lüfter dreht extrem hoch, oftmals nachts. Dann erfolgten Internet Verbindungsabbrüche den ganze Tag. Das Gerät habe ich 1-2 ausgeschaltet, aber das laute Lüftergeräusch kehrt nach rund 5 - 10 Minuten zurück. Und um es gleich zu sagen: das Gerät kann zur Seite entlüften und ist sauber.
Noch eine großte Kritik an den Suppport: Ich habe versucht, den UPC Support per Telefon zu erreichen. Das war gestern und heute. Und auch nach 20 Minuten in der Warteschleife geht niemand beim UPC Support dran. Das geht nicht, das ist schlechter Service. Und bitte erzählt mit jetzt nicht von hohem Aufkommen an Kundenanfragen - ihr habt schilchtweg zu wenig Leute da sitzen weil gespart werden soll.