Fiber-Geschwindigkeit nur 400 Mbits statt 2.5 Gbits

DanSan86 · 2024-12-03T17:43:24+00:00

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DanSan86

Hallo

Ich bin Neukunde und mir wurde gestern mein Glasfaser-Anschluss freigeschaltet. Statt der versprochenen 2.5 Gbits empfange ich aber lediglich 300 bis 400 Mbits, also deutlich weniger, auch bei LAN-Verbindung.
Kann es daran liegen, dass mein Vertrag offiziell erst morgen startet? Was kann ich hier tun? Die Hotline habe ich bereits angerufen, nach einer Stunde in der Warteschleife mit zwei Weiterleitungen habe ich aufgegeben.

Vielen Dank für eure Hilfe.

mesb

Hi DanSan86

ich würde erstmal bis morgen abwarten - falls es nicht am Vertragsdatum liegt:

-Sind alle deine Geräte auf 2.5 Gbits aufgerüstet?

-alle Kabel mind. Kat 6?

Grüsse - mes

DanSan86

Ich habe nun nochmal geschaut. Bei der LAN-Verbindung mit dem von Sunrise gelieferten Kabel komme ich auf 600 Mbits. Mit Wifi5 auf 300 Mbits und mit Wifi6 auf 900 Mbits.

Allerdings ist die Leistung nicht stabil. Mitunter habe ich für 10-15min auch mal nur 10-20 Mbits. Das ist doch nicht normal?

Marti20_4

DanSan86 Bei mir ähnlich: via Lan 1 GB das ist ok (mehr können meine Geräte nicht) per WLAN zwischen 250 MB und 750 MB je nach Gerät und Wifi 5 bzw. 6. Versprochen per WLAN sind aber eigentlich 1.5 - 1.6 GB.

Sebi88

Geht gerade vielen so…
Sunrise ist ein Renaissance Mensch im versprechen aber ein Troglodyt beim einhalten

millernet

Marti20_4 You dreamer du. 😂 Wifi 5 und 6 liefern mit 2×2 MU-MIMO maximal 866 Mbit/s resp. 1200 Mbit/s BRUTTO, sprich 400 - 500 resp. 800 - 900 Mbit/s in der Realität, also NETTO. Für alles andere benötigst du 3×3 oder 4×4 MU-MIMO. Ich kenne kein Mobilgerät, welches so viele Streams bündeln kann. Vielleicht gibt es die eine oder andere PCIe-Karte für den heimischen PC, mehr aber nicht. Wirklich 2.5 Gbit/s BRUTTO (2.3 Gbit/s NETTO) liefert nur ein old school twisted pair Netzwerkkabel. Aber ja: Die Router-Hersteller schreiben jeweils alle Brutto-Zahlen addiert über alle Frequenzbänder (2.4, 5 und 6 GHz) auf die Verpackung und suggerieren so irgendwelche aggregierten Geschwindigkeiten, welche nie mit einem einzelnen Endgerät erreicht werden können.

Marti20_4

millernet Vorher mit UPC und Gigabox 1GB via Kabel (allerdings mit Fritz!Box 7530ax) hatte ich durchgehend 800-900 MB im WLAN bei allen WiFi 6 Geräten.

Ist mir schon klar, dass die theoretischen Werte nicht erreicht werden.

millernet

Ja, diese Geschwindigkeiten erreiche ich auch mit meinen Unifi U6 Enterprise, aber nur im gleichen Raum wie der AP. Du hast aber von 1.5 - 1.6 Gbit/s gesprochen. Wer ein gutes und schnelles Netzwerk will, muss selber investieren. Das Provider-Gedöns ist, bis auf jenes der Swisscom, meistens nicht brauchbar resp. sehr stark für den 0815-Nutzer ausgelegt.

Marti20_4

millernet Ich gebe nur wieder was Sunrise schreibt :-)

Durchschnittswerte WIFI ab Modem oder Pod: 1.25 Gbit/s - 1.6 Gbit/s

https://community.sunrise.ch/d/29771-connect-box-3-fibre-technische-details-sowie-erklaerung-der-statuslampen

Ich werde nächstes Jahr Sunrise wieder verlassen, wenn sie keinen eigene Router zulassen.

DanSan86

Okay, dann schein ich ja mit meinen 300-400 Mbits bei Wifi 5 ganz gut dabei zu sein.

Nochmal zu dem anderen Punkt: Schwankt es bei euch auch manchmal so stark, dass ihr nur 20 Mbits oder weniger habt?