Hallo
Ich habe vor kurzem meine’ Internet/Telefon.. auf Connect 250 umgestellt, vorher hatte ich ein altes Combi Angebot.
Da ich das Mobile Unlimited 2000 - 1 Monat für 25.-/Monat statt 40.- habe, habe ich den Verkäufer im Shop extra gefragt ob sich daran nix ändert, was er mir ausdrücklich bestätigt hat.
Nun habe ich aber die erste Rechnung mit Abo-mix erhalten: Mobile CHF 31.13, da wäre ja selbst mit dem aktuellen Angebot zu viel.
Ich bitte euch das richtigzustellen (auf 25.-) und bei der nächsten Rechnung auch entprechend gutzuschreiben.
Vielen Dank