Hallo @fasi
Willkommen in der UPC Community! Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest. Nur so können wir unseren Service verbessern. Tut mir leid, dass du am Telefon nicht optimal beraten wurdest. Auf unserer Website kannst du die TV-Modelle nachschauen, die mit der DigiCard kompatibel sind.
Ich hab meinen netten DigiCard-Kollegen gefragt, wie es mit deinem Haier TV ausschaut. Es könnte tatsächlich sein, dass die DigiCard funktioniert, nur leider können wir dir das nicht garantieren. Wie wäre es, wenn wir dir die DigiCard schicken und du dann guckst, ob’s läuft oder nicht. Natürlich unverbindlich. Wenn’s klappt, dann kannst du uns immer noch mitteilen, mit welchem Abo du die DigiCard haben möchtest. Wenn’s du nicht zufrieden bist, schickst du uns die DigiCard zurück.
Hoffe, dass dir dieses Angebot zusagt. Falls ja, dann schick mir doch bitte eine PN mit deiner Kunden- und Tel.Nr. sowie deine generelle Erreichbarkeit.
Auf bald!
LG
Frida