UPC
Digicard

Guten Tag

Am 21. November wurden meine UPC Produkte leider zu Sunrise Produkten umgewandelt. Leider funktionieren seither viele Sender wie RTL, Kabel 1 etc nicht mehr. Es erscheint immer die Meldung dass die Installation abgeschlossen wird, dass dies einige Minuten dauern kann und ich danach das Digital TV weiterhin nutzen kann. Aber das ist schon seit Tagen so. Wie krieg ich die Sender wieder?

(Ich habe eine gekaufte UPC-Digicard)

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    Ich gehe davon aus, dass die Digicard reaktiviert werden muss. Schreibe doch eine persönliche Nachricht an @Daniele_Sunrise , welcher dir sicherlich weiterhelfen kann.
    (Idealerweise mit Kundennummer und Digicardnummmer)

      Rachelfischer Wir haben soeben den Auftrag für die Reaktivierung intern weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe, melde ich mich wieder bei dir.

      Liebe Grüsse
      Daniele