Bonjour, je suis nouveau client et depuis que j’ai installé la box TV j’ai des soucis pour faire fonctionner ma barre de son branchée en HDMI ARC avec mon TV. Sur Sunrise TV ça fonctionne depuis que je l’ai couplée avec la Box, mais du coup, ça ne fonctionne plus lorsque j’allume simplement le TV avec la télécommande LG pour aller voir Disney+ ou Netflix par exemple. La barre de son ne s’allume plus en même temps que le TV, alors que les paramètres sur le LG n’ont pas bougé (Simplink / HDMI CEC).
Comment faire pour “découpler” les appareils dans le menu Sunrise ? J’ai essayé en essayant de coupler un appareil que je n’ai pas, mais ça ne fonctionne pas vu que les tests Son ne sont pas concluant.
On devient fou à la maison. Merci de votre aide.
Cédric