Hallo @guest84
Kleine Rückfrage: Dein PC oder Laptop ist mit dem Horizon WLAN verbunden, oder? Nur dann kannst du auf die gwlogin.net und somit zum WLAN-Administrator zugreifen. Und dann gem. Anleitung vorgehen. Falls es noch immer nicht klappt, ruf am besten die Hotline (Tel. 0800 66 88 66) an. Die Kollegen führen dich dann am Telefon Schritt für Schritt durch.
Ich hoffe, dass ich dir hiermit helfen konnte. Wünsche dir ein schönes Wochenende!
LG
Frida