Hallo liebes Sunrise-Team
Ich habe bei eurem Blackfriday Angebot de Apple Watch Ultra 2 für 699.- incl. Milannaise Armband bestellen wollen. Leider ist die Bestellung beim ersten mal abgebrochen (bzw. hing bei “Bestellung wird durchgeführt…”. Als ich nach 5minuten immer noch in dem Bildschirm hing, habe ich Safari geschlossen und dies per Chrome versucht - wo die Bestellung direkt durchging. Gerade habe ich die SMS von Sunrise erhalten, dass beide Bestellungen auf dem Weg seien. (Leider habe ich auch für beide Bestellungen keine Bestellbestätigung erhalten).
Wäre es möglich eine der Uhren zu retournieren oder die Annahme zu verweigern? Wie müsste ich vorgehen?
Freundliche Grüsse