Hallo
Auf Grund eines Abowechsels auf Ende Okt. wurde ich von UPC zu Sunrise übergeben. Telefonisch wurde mir versprochen, dass Sunrise alle benötigten Formalitäten erledigt und dass ich die Email @ hispeed.ch Adresse behalten kann. Heute habe ich aber von UPC die Rechnung für den November erhalten. Hat die Kündigung bei UPC nicht geklappt. Würden Sie das bitte noch erledigen und die Stornierung der Rechnung veranlassen. Besten Dank