Hallo zusammen
Ich habe kürzlich für meine Eltern das Abo angepasste und gleichzeitig die Telefonnummer gekündigt (Festnetz) und darauf hingewiesen ich möchte auch das die Nummer komplett gekündigt wird. Ich habe diesbezüglich schon 3x mit dem Support telefoniert, mittlerweile ist das Abo endlich entfernt, aber ich erhalte einfach immer ein Besetzt-Zeichen beim anrufen auf diese Nummer.
Wie kann ich diese Nummer KOMPLETT kündigen, so das Anrufende auch merken, dass diese nicht mehr in Betrieb ist.
Besten Dank für Eure Hilfe - mit dem Support habe ich aufgegeben…..