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Gentili Signore, egregi Signori,
come da titolo, in data 24 ottobre 2024, si è attivato il nuovo abbonamento Sunrise. Mi è stato proposto il passaggio dal mio vecchio abbonamento UPC a quello Sunrise.
Durante l’approvazione del contratto ho richiesto di voler mantenere il vecchio numero di telefono. Attualmente mi è stato dato un numero telefonico provvisorio, l’operatore mi ha garantito che verrà in qualche modo rimesso il precedente numero.
Dal mio profilo My Sunrise appare effettivamente uno stato aperto riguardo il mio vecchio numero telefonico, ma dice che è in fase di attesa.
A tal proposito, vorrei sapere entro quando potrà tornare operativo.
In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti
Simone
