GHIS l’abonnement internet et fixe est a mon nom, l’abonnement UPC au nom de mon mari. Sunrise nous a envoyé une connect box 3 en nous disant que ça diminuerai les frais et a activé Sunrise Up. mais je ne sais pas quelle box est a remplacer ou si elle remplace les 2 . pouvez vous m’aider ?
Sunrise_Team Bonjour @GHIS Nous vous remercions de votre message. Nous avons vérifié et confirmé qu’une réduction sera mise en place pour vous à partir de novembre, faisant passer le prix mensuel de 39,90 CHF à 34,90 CHF. Salutations amicales Mattia
GHIS J’ai tout de même remplacé la box UPC , c’est bon ça marche mais est-ce que je peux aussi enlever celle que j’ai pour internet.
Daniele_Sunrise GHIS Malheureusement, je ne comprends pas exactement ce que vous voulez enlever. Le nouveau modem peut être connecté et l’ancien modem peut être renvoyé. Salutations Daniele