Ich habe die Mahnungen gefunden!
Man muss in “Rechnungen und Kosten” nach unten scrollen und die PDF Version der Rechnungen herunterladen. Am PDF ist dann eine Seite angehängt welche die Mahnung enthält, von aussen ist nicht ersichtlich, dass es sich um eine Mahnung und nicht um eine völlig normale Rechnung handelt.
Es ist eine PDF Version des Briefes den man erhalten würde wenn man die ungefähr 5 CHF zusätzlich bezahlt für Rechnungen in Papierform.
Es ist Schade, dass Sunrise zu solchen Mitteln greift. Hätte ich früher gewusst, dass es sich eigentlich um UPC handelt wäre ich den Vertrag nicht eingegangen. Ich dachte indem ich ein bisschen über den Marktpreis zahle bleibt mir vielleicht Ärger mit dem Customer support erschpart - falsch gedacht.
Auf comparis.ch erhält Sunrise die schlechteste Note unter allen Wettbewerbern…
Nun heisst es irgendwie aus den Vertrag aussteigen und auf die billigere und besser bewertete Konkurrenz umsteigen um die Kosten wieder reinzuholen.