Ich habe in meinem Email-Account einen “untoten” Ordner, den ich eigentlich schon lange löschen will, der aber immer wieder auftaucht. Wenn ich ihn via Laptop lösche, dann verschwindet er zwar zunächst (in meinem Outlook), taucht dort aber nach dem nächsten Mail-Sync wieder auf. Wenn ich ihn via das Web-UI versuche zu löschen, erhalte ich immer die Fehlermeldung “Der Ordner konnte nicht gelöscht werden. Dies kann an unzureichenden Berechtigungen für Ihren Papierkorb liegen oder es handelt sich um einen speziellen Ordner, der nicht gelöscht werden kann.”. Es handelt sich aber um keinen “speziellen” Ordner (wie Inbox/Outbox/Spam/etc.), sondern einen von mir seinerzeit selbst erzeugten neuen Ordner. Warum ich keine Berechtigung für meinen Papierkorb haben soll, bleibt mir schleierhaft (aber vermutlich ist diese Meldung ohnedies Schrott).
An wen kann ich mich bei Sunrise wenden, damit dieser Ordner endlich weggeräumt wird?