Ausfall WIFI Extender

JLAPO · 2024-10-04T07:03:32+00:00

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JLAPO

Ich habe seit Mittwoch einen Wifi Extender, da im oberen Stockwerk kein Empfang vorhanden ist.
Extender am Mittwoch per LAN angeschlossen, WLAN funktioniert wunderbar.

Donnerstag: kein WLAN mehr im oberen Stockwerk (über Extender) Neustart, Reset, Umstecken der LAN-Kabel alles erfolglos.

Die Connect App rät mir, das WLAN zu optimieren, was ich aber ablehne, da gewisse Geräte (Rollladen-Aktoren etc.) auf 2.4Ghz laufen und ansonsten keine Verbindung halten.

Kennt jemand das Problem oder kann mir helfen?

pato

JLAPO Ich bin mir nicht sicher, aber zumindest bei den alten Extendern musste die WLAN Optimierung aktiv sein, damit diese korrekt funktionierten.
@Daniele_Sunrise ist dies noch immer der Fall?

JLAPO

Dem Sunrise Support wurde mein Anliegen geschildert.

Antwort: Sie werden den Pod umtauschen.

Auf die Frage, weshalb: Laut ihrem System sollten sie diesen umtauschen.

Nach mehrmaligem Nachfragen: Der Pod funktioniert nur im “optimierten Zustand”.

WIFI Extender muss daher leider zurückgeschickt werden.

Daniele_Sunrise

JLAPO Wenn man die WIFI Optimierung ausschaltet, schaltet man gewissermassen die MESH Technik ab. Wenn die WIFI Netze 2.4GHz und 5GHz mit separatem Namen laufen, dann funktioniert die MESH Technik nicht mehr.

Liebe Grüsse
Daniele