Je suis client SUNRISE depuis maintentant 10 ans, je dépense près de 400.- par mois avec de nombreux abonnements de natel, internet et TV. Je voulais enfin pouvoir profiter de l’offre QOQA pour internet qui était parfait pour moi. Etant ancien client bien entendu pas le droit à cela, je dois payer plus cher pour moins bien. C’est normal ca s’appelle la fidélisation c’est bien ca? Après de nombreux appels avec Sunrise (3 heures) on accepte enfin que je puisse prendre ces offres QOQA. 4 jours après j’appelle pour activer mes bons. et là….. on me dit plus possible les responsables ne sont plus d’accord…..Je n’ai qu’une chose à vous dire SUNRISE. Au revoir, dès que mes abonnements seront terminés vous ne me verrez plus. 10 ans chez vous et comme cela que vous traiter vos clients…. magnifique.